Cent Care Group의 지속적인 후원에 감사드립니다.
우리 그룹의 일환으로, 우리는 고객을 만족시키는 서비스를 추구하는 귀중한 의견과 의견을 받지만 때로는 고객 (가족 포함)의 과도하거나 부당한 요청과 행동이 계속해서 서비스를 제공하기가 어려울 수 있습니다.
그러한 경우와 관련하여, 그룹은 보건부 노동 및 복지부가 설정 한 바카라 필승법 괴롭힘 조치를 고려하여 사고와 기본 입장을 공개 할 것입니다.
우리 그룹의 이상은 "복지 사회를 만드는 것"입니다. 지역 사회와의 의사 소통을 통해, 우리는 환대의 창조 (좋은 대우)를 추구하고 편안한 생활 환경과 복지 사회의 실현에 기여할 것입니다. 그룹의 목적은 인생에서 목적 감각을 만드는 것입니다. 우리는 치료를 통해 바카라 필승법과의 신뢰 관계를 구축하고, 서로를 존중하면서 감사를 심화시키고, 바카라 필승법에게 목적을 만듭니다.
이 철학을 바탕으로 Cent Care Group의 고객 괴롭힘에 대한 견해를 보여 주면 고객과 더 나은 관계를 구축 할 것이며, 직원이 마음의 평화로 일할 수있는 환경을 조성함으로써 그룹 서비스의 품질을 더욱 향상시키고 고객을 기쁘게 할 서비스를 제공하기 위해 최선을 다할 것입니다.
[물리적 폭력]
물리적 힘을 사용하여 물체를 치거나 차기 또는 던지는 등의 피해를 유발하는 행동
[심리적 폭력]
고함, 협박 또는 거부를 강요하는 등의 존엄성이나 성격을 해치거나 속이는 행동;
[성희롱]
몸을 만지지 않고 몸을 만지고, 만지도록 강요하고, 성적으로 괴롭힘 등을 사용하여 외설적 인 단어와 행동을 사용합니다
*위에 제한되지 않으면, 보건부, 노동 및 복지부에서 예시 된 바와 같이 과도하거나 불합리한 요청 또는 바카라 필승법의 행동으로 이어질 수있는 단어와 행동을 말하며, 이는 바카라 필승법과의 관계를 유지할 수없는 상황으로 이어질 수 있습니다.
[바카라 필승법에게 응답]
우선 고객과의 논의와 같은 관계를 재건하기위한 이니셔티브를 취할 것입니다. 결과적으로 서비스를 계속 제공하기가 어려운 경우 서비스 제공 또는 계약 종료와 같은 조치를 취합니다.
그러나 비상 신체적 위험이 발생하는 경우 서비스 중단 또는 계약 종료와 같은 조치를 즉시 수행합니다.
[사내 응답]
그룹은 고객과의 더 나은 관계를 기반으로 고품질 서비스를 제공하기 위해 계속 노력하고 있으므로이 출판물의 내용 (바카라 필승법 괴롭힘에 대한 생각)에 대한 귀하의 이해와 협력을 요청합니다.
Centcare Holdings Inc.
Fujima Kazutoshi 사장 겸 CEO
